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Perguntas Frequentes

Multipropriedade

Primeiramente, é preciso entender que quando falamos em fração imobiliária, o assunto se divide em dois conceitos diferentes: fraction e time sharing. Sendo assim, você sabe o que significa ter um imóvel compartilhado?

Trata-se do processo em que determinado grupo de pessoas partilha do direito de utilizar o mesmo imóvel de modo alternado. O tempo de uso para cada comprador fica definido de acordo com a fração de sua participação na compra. Você entenderá melhor como isso funciona no decorrer do conteúdo.

Fraction

No modelo fraction o cliente é detentor da propriedade, ou seja, tem o direito ao título do bem, além de todos os direitos inerentes ao imóvel, podendo até mesmo vendê-lo e lucrar com a sua valorização. Na prática, os integrantes de um grupo de fraction têm, de fato, uma fração do objeto da transação imobiliária — ou seja, frações de uma entidade que é a propriedade do bem. Assim como em uma sociedade, os custos e as despesas são divididos entre os sócios de acordo com sua utilização, podendo ainda estipular um valor mensal para que todos os custos fixos sejam cobertos.

Time sharing

A diferença entre os sistemas fraction (ou fractional ownership) em relação ao time sharing está no direito real e contratual de cada modalidade. Também conhecido pelo termo multipropriedade, no time sharing os adquirentes são donos de “unidades de tempo” e têm direito ao uso do imóvel por uma determinada quantidade de tempo prevista em contrato.

Isso depende exclusivamente do critério de avaliação e do objetivo do cliente em si. Enquanto o sistema fraction, além de ser mais simples, oferece uma série de vantagens para quem pretende investir no mercado imobiliário sem poder contar com muitos recursos financeiros, o modelo time sharing pode ser mais benéfico para quem pretende focar seus investimentos no ramo de turismo e hotelaria ou simplesmente quer contar com uma locação para lazer a custos reduzidos.

No entanto, é preciso destacar que há uma grande divergência na natureza dos sistemas, já que um está diretamente ligado ao direito real e obrigacional, e o outro está limitado ao direito contratual.

Certamente, falar sobre fração de imóvel gera confusão na cabeça de muitas pessoas. Ainda que nos tópicos anteriores já demos as principais informações a respeito do assunto é bom se livrar de algumas dúvidas que podem confundi-lo na hora de se tornar proprietário. Por esse motivo, vamos explorar um pouco alguns dos principais mitos em relação a imóveis fracionados. Prossiga com a leitura e aprenda.

O cliente deverá enviar a foto do voucher por e-mail, juntamente com os seguintes dados: nome completo, rg, cpf, data de nascimento, telefone, endereço completo com cep e data de previsão de viagem para o atendimento@vcisa.com. Após o recebimento do e-mail de confirmação de nossa empresa, temos 72hrs úteis para entrarmos em contato.

Intercâmbio de férias

A RCI é uma parceria firmada para que os clientes tenham mais opções de hospedagem ao adquirir uma cota do Residence Club at the Hard Rock Hotel Fortaleza ou Ilha do Sol, logo, você usa suas semanas como base de troca com a intercambiadora.

Ao receber seu ID RCI, deverá criar o Login e Senha. Qualquer dúvida ou informação adicional, a RCI disponibiliza o telefone 0800 891 7668 e um consultor de férias para realizar a reserva.

Não, as semanas estão distribuídas em alta temporada e baixa temporada.

Claro! Caso o cliente não queira utilizar as suas semanas em seu empreendimento, o mesmo pode depositar as suas semanas na RCI e utilizá-las em qualquer lugar do mundo através da nossa parceria com a RCI.

Após integralizar 15% do valor do contrato deverá enviar um e-mail solicitando o ID RCI para nossa Central de Atendimento atendimento@vcisa.com.

Sim, dependerá da disponibilidade do hotel, porém deve depositar as semanas.

O cliente poderá usar suas semanas como base de troca com a intercambiadora e os valores para tal referem-se a R$ 729,00 para intercâmbio nacional e R$ 1.269,00 para internacional, porém, este intercâmbio é usado somente após o empreendimento estar pronto, para que assim você consiga trocar suas semanas com a própria RCI.

A RCI disponibiliza mais de 4.500 hotéis em todo o mundo.

Durante 3 anos o cliente não paga pela afiliação a RCI.

Para intercâmbio nacional é cobrado a taxa de R$ 729,00 e para intercâmbio internacional o valor de R$1.269,00.

Acessar o site www.rci.com.

Mudanças

Sim, é só entrar em contato com a nossa central através do 4020-0085 (09:00 às 17:00 - seg a sexta) e verificar se ainda há disponibilidade de frações não vendidas.

Pode. Procurar a sala de venda a qual adquiriu a fração. (*)

Assuntos diversos

Após o empreendimento ficar pronto o cliente poderá se hospedar nos hotéis da Hard Rock Hotel, ressaltamos que depende integralmente da disponibilidade do hotel desejado.

Além das nossas visitas ao empreendimento, temos também nosso site: www.vciholding.com onde o cliente pode ficar por dentro de todas as atualizações e os assuntos referentes à obra.

O cliente deverá enviar para o e-mail da nossa central o comprovante de pagamento informando a quitação do contrato, juntamente com os seguintes dados: nome completo, cpf, número do contrato para o e-mail: atendimento@vcisa.com

Sim, esse procedimento é feito com um termo de cessão de contrato, onde você e o novo comprador terão que assinar e autenticar em cartório mudando a titularidade do empreendimento.

Para saber mais sobre essas solicitações, favor entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento no 4020-0085( 09:00 às 17:00- seg a sex ) para mais informações.

Depende do contrato que adquiriu, para tirar as dúvidas entra em contato com a central de relacionamento 4020-0085.

Sim, após o empreendimento ficar pronto todos receberão escritura!

Sim, o cliente tem a liberdade de vender a sua fração mediante a não vinculação da venda ao Residence Club Hard Rock uma vez que a fração pertence ao proprietário. Lembrando que não são permitidas propagandas em redes sociais.

Sim, após o empreendimento ficar pronto.

Financeiro

Você pode solicitar novo boleto pela nossa central 4020-0085.

Para negociar o saldo devedor é possível parcelamento por cartão de crédito ou pagamento através de boleto único/transferência bancária.

Para realizar antecipação, o cliente pode realizar uma TED, pagar por cartão de crédito ou gerar boleto único.

Sim. É possível parcelamento por cartão de crédito.

É necessário que o cliente encaminhe os dois boletos pagos, para que seja con?rmada a duplicidade e em seguida o setor responsável irá abater a próxima parcela vincenda.

O cliente pode solicitar estorno ou abater na próxima parcela vincenda.

O cliente solicita a alteração pelo atendimento, caso queira que seja alterado de boleto para crédito recorrente, é necessário que o cliente informe os dados do cartão para cobrança.

Qualquer dúvida acerca de problemas financeiros, favor ligar para o 4020-0085 e o setor responsável atenderá da melhor forma possível.

Cancelamentos

O cliente deverá formalizar o pedido de cancelamento ( motivo de cancelamento, nome completo, cpf e número de contrato) e enviar para o atendimento@vcisa.com após o recebimento de confirmação de nossa empresa, temos 72hrs úteis para entrar em contato com o cliente.

Após a formalização do pedido de cancelamento para o e-mail: atendimento@vcisa.com e após receber o e-mail de confirmação de nossa empresa, temos 72hrs úteis para entrar em contrato com o cliente.

A restituição é feita em 180 dias conforme previsto em contrato.

Sim!!! Sempre estão disponíveis para atender o cliente, o mesmo deverá entrar em contato para nossa central de atendimento 4020-0085 no horário de 09:00 às 17:00.

Porcentagem de valores pagos descrita em seu contrato e mais 6% de corretagem em cima do valor total de seu contrato.

Somente após a devolução do Termo de Distrato preenchido e assinado.

Extremamente importante, pois, apenas após a devolução do mesmo e finalizado seu contrato é solicitado e seu reembolso.

A falta de pagamento de 3 (três) parcelas seguidas ou alternadas do saldo a empresa poderá rescindir o contrato.

Caso tenha efetuado nenhum pagamento referente compra, no prazo de 30 (trinta) dias, a contar do vencimento da primeira prestação do valor do contrato poderá a empresa rescindir o presente Contrato e será devido à mesma uma multa de 15%, (quinze por cento) calculada sobre o preço corrigido deste contrato, e no caso de não pagamento do valor da multa, ser registrado o nome do comprador aos órgãos de proteção ao crédito SPC, SERASA e SCPC.

Passaporte VCI

O Passaporte VCI é o programa de relacionamento da VCI e que oferece experiências que incluem benefícios e recompensas exclusivas para você!

Você pode ganhar R$ 500,00 de desconto no seu contrato e 1 voucher de viagem para Orlando, Las Vegas ou Cancun.

É muito fácil! Basta você se cadastrar no formulário desta página e começar a indicar os seus amigos.

Você pode verificar a confirmação e acompanhar o status de cada indicação através do portal exclusivo desta ação.

Assim que o processo de ingresso do seu amigo indicado for completado, você será comunicado pela nossa Central de Relacionamento. Nós entraremos em contato com você para oficializar o recebimento das suas recompensas.

Quando seu amigo se tornar um proprietário do Residence Club at the Hard Rock Hotel e preencher os requisitos de validação para ingressar no Passaporte VCI, você será informado por e-mail e pela nossa Central de Relacionamento. Após esse comunicado, você poderá entrar em contato com nossa equipe para resgatar seu desconto e ativar o seu voucher!

Os requisitos estão disponíveis no Regulamento do programa.

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